3 Alasan Pentingnya Visi Bisnis Bagi Pengusaha

cara membuat visi bisnis yang benar
Visi Bisnis

3 Alasan Mengapa Anda Harus Memiliki Visi Bisnis

Saat ini disekitar kita mulai bermunculan para pengusaha atau pebisnis muda yang memutuskan untuk berwirausaha. Namun sayangnya, banyak juga pengusaha pemula tersebut yang akhirnya berhenti ditengah perjalanannya dalam merintis usaha.
Salah satunya adalah teman dan sahabat saya sendiri, sebut saja namanya Aldi. Pada awalnya, Aldi adalah seorang marketing di salah satu bank BUMN. Namun karena di sekitar tempat tinggalnya sedang ada proyek pembangunan pabrik baja terbesar se-Asia (Krakatau-Posco), Aldi memutuskan untuk resign dari bank tempat bekerjanya dan memilih membuat CV yang bergerak sebagai kontraktor dan supplier tenaga kerja serta pengadaan bahan pembangunan yang dibutuhkan oleh proyek tersebut.
Akan tetapi setelah berjalan selama kurang lebih 4 bulan sebagai kontraktor, Aldi kembali galau lantaran sepinya permintaan terhadap produk dan jasa CV yang dikelolanya. Akhirnya dia menyerah dan terakhir saya mendengar kabar bahwa Aldi sedang berusaha untuk kembali menjadi karyawan dan mengajukan surat lamaran ke berbagai perusahaan di kotanya.
Kisah diatas kiranya dapat memberikan kita banyak pelajaran berharga. Salah satunya yaitu mengenai pentingnya membuat visi bisnis yang terarah. Karena saya yakin kendala utama yang dihadapi oleh Aldi bukan semata karena sepi order, namun semangat dan daya juangnya yang masih kurang.
Nah, oleh sebab itu sangat penting untuk membuat visi bisnis yang fokus dan terarah untuk mendobrak semangat kita mencapai tujuan dalam berbisnis. Karena mereka yang bertahan dalam bisnis adalah mereka yang memiliki visi yang jelas dalam merintis usaha, dan bukan semata karena uang.

1. Visi Bisnis Sebagai Pemersatu Arah dan Tujuan

Jika bisnis Anda sudah mempunyai tim, maka dengan adanya visi akan menyatukan arah masing-masing personil dalam menjalankan tugasnya. Bayangkan, jika kita memiliki tim yang se-visi, maka semua komponen SDM akan menjadi solid karena semangatnya yang sama dalam mengejar visi perusahaan.

2. Sebagai Dasar Pengembangan Misi

Dengan adanya visi, ibarat rel yang akan menjadi lajur utama dalam mengembangkan bisnis. Semua tim akan bergerak menuju titik yang sama sehingga percepatan dalam mengembangkan bisnis lebih mudah dilakukan. Dari visi yang ditentukan maka akan muncul misi yang harus dilaksanakan. Ibaratnya, visi adalah titik tujuan yang ingin kita raih, maka misi adalah anak tangganya.

3. Visi Sebagai Pemicu Gairah Bisnis

Visi bisnis akan mencerahkan harapan, dan harapan inilah yang akan memicu gairah dan semangat Anda untuk terus berjuang. Bayangkan jika uang menjadi satu-satunya visi dalam berbisnis maka semua usaha dan kerja keras Anda dalam merintis usaha pasti akan terasa hampa dan melelahkan ketika Anda dibenturkan dengan berbagai rintangan.

Lalu, seperti apa kriteria visi bisnis yang baik?

Ada beberapa point yang bisa Anda perhatikan ketika membuat visi bisnis, diantaranya adalah :
a. Singkat, jelas, fokus dan mencerminkan standar kualitas yang baik
b. Menyatakan cita-cita atau keinginan bisnis anda di masa depan, 5, 10-20 tahun kedepan
c. Realistis dan relevan dengan bidang bisnis anda
d. Dapat diukur tingkat pencapaiannya
e. Atraktif dan inspiratif
f. Mudah diingat dan dipahami
Buatlah visi bisnis yang memuat nilai-nilai kemuliaan dalam jangka pendek dan jangka panjang untuk membuat bisnis Anda lebih terarah dan berkembang. Jangan sampai Anda berbisnis hanya sebatas mencari uang. Banyak perusahaan-perusahaan besar membuat visidengan kalimat-kalimat yang bagus dan menarik, dibingkai dan di tempelkan di tembok kantor mereka. Tujuannya adalah agar semua karyawan mengetahui sedang menuju kemana perjalanan perusahaan tempatnya bekerja.

7 Cara Mengelola Kontak BBM Untuk Meledakkan Omset Jualan Online

cara jualan online di bbm

Apakah saat ini Anda penjual online?

Atau saat ini Anda baru akan memulai bisnis jual beli secara online menggunakan BBM?

Hampir semua toko online yang ada saat ini menggunakan blackberry messenger (BBM) sebagai media komunikasi dengan calon pembeli. Kontak BBM ibarat ladang bagi seorang penjual, yang harus dikelola dengan baik agar kandungan tanahnya tetap subur dan bisa memberikan hasil panen yang memuaskan.

Namun ternyata tidak semua penjual online yang jeli dalam mengelola kontak BBM. Kontak yang terdapat di BBM menjadi tidak produktif, pada akhirnya berdampak pada semakin lesunya transaksi dari hari ke hari.

Jika kontak BBM Anda jumlahnya hanya ratusan saja, mungkin tidak perlu cara khusus untuk mengelolanya. Akan tetapi jika jumlahnya sudah mencapai lebih dari seribu kontak, Anda perlu membuat langkah-langkah strategi pengelolaan yang efektif.

Mau saya kasih tahu cara mengelola kontak BBM untuk jualan?

Beri saya waktu 5 menit saja untuk menjelaskan secara singkat melalui tulisan ini. Silahkan Anda tetap lanjutkan untuk membaca sampai akhir.

1. Penulisan Display Name

Display name atau tampilan nama pada kontak blackberry Anda tidak boleh dibuat asal-asalan. Ingat, kontak BBM Anda adalah lahan jualan yang harus diperhatikan secara serius.

Point utama yang harus diperhatikan adalah “readable”. Display name Anda harus bisa dibaca oleh orang lain yang ada di kontak BBM dan terbaca oleh sistem pencarian kontak. Jangan menggunakan tulisan alay, mencampurkan angka sebagai huruf. Duuuh.. ini jangan banget deh.. pokoknya jangan! Karena akan menyulitkan orang yang berada di kontak ketika mencari nama Anda di BBM mereka.

Kedua, usahakan nama Anda berada pada uruan teratas dalam satu kategori di daftar kontak konsumen Anda. Caranya adalah dengan menambahkan tanda seru “!” sebelum nama toko atau nama Anda. Berikan jarak beberapa ketuk spasi antara tanda seru “!” dengan kata pertama nama toko online Anda. Contohnya begini:

! Bandung Shop Centre| 0819234678 | Grosir Baju

Ketiga, seperti pada contoh diatas, selain menuliskan nama OL Shop tambahkan juga informasi lainnya seputar kategori produk apa yang Anda jual, no Hp atau alamat domisili Anda. Jadi, display Name benar-benar optimal sebagai identitas toko online Anda.

2. Buat Kategori Khusus Konsumen

Jika kontak BBM Anda masih bercampur dengan kontak pribadi, sebaiknya Anda harus mengelompokkan kontak berdasarkan kategori tertentu. Misalnya dibuat 4 kategori:

a. Keluarga
b. Teman
c. Konsumen
d. Supplier

Kenapa harus dibuat kategori terpisah?

Selain memudahkan Anda dalam mencari kontak tertentu, ini juga bermaksud untuk menyelamatkan kontak orang-orang yang Anda kenali dari broadcast promosi produk. Karena orang-orang yang Anda kenal selain konsumen adalah mereka yang tentu saja memiliki hubungan pribadi dengan Anda, pasti akan merasa terganggu menerima broadcast promosi setiap hari. Berbeda jika kontak konsumen, mereka memang invite pin Anda sejak awal karena tahu Anda adalah penjual online dan mereka berminat untuk membeli produk dari Anda.

3. Tampilan Display Picture

Display picture atau tampilan gambar bisa diibaratkan sebagai etalase virtual. Dimana melalui gambar inilah Anda menawarkan produk yang akan dijual kepada konsumen. Pemilihan gambar hendaknya pilih yang jelas dan tidak blur atau pecah ketika konsumen memperbesar gambar. Selainitu, dalam satu tampilan usahakan terdiri dari 4 gambar. Anda bisa melakukan mix dengan aplikasi-aplikasi yang bisa menyatukan gambar tersebut menjadi satu tampilan. Anda bisa menggunakan picmix untuk melakukannya.

4. Status BBM (Private Message)

Membuat status sebaiknya harus berkaitan dengan dispaly picture yang dipasang saat itu. Status BBM bisa berisi mengenai info produk ataupun kalimat-kalimat promosi yang menggiurkan. Anda harus belajar sedikit mengenai teknik menulis iklan yang baik, ini dikenal juga dengan istilah teknik Copywriting. Untuk memperkaya ide dan kreatifitas Anda dalam membuat kalimat promosi, silahkan baca tulisan saya sebelumnya yang berjudul 5 Kata Penting yang Bisa Mencuri Hati Konsumen

5. Penulisan Broadcast

Menulis pesan broadcast tidak perlu panjang atau banyak. Pahamilah bahwa bisa dipastikan orang yang menerima broadcast 50% langsung malas untuk membaca ketika melihat kalimat yang tertulis panjang, lebih parah lagi di tulis tanpa paragraf pemisah. Usahakan maksimal 3 paragraf saja dalam menuliskan broadcast. BBM itu digunakan sebagai media untuk ngobrol singkat atau chat, bukan untuk membaca koran.

Paragraf pertama adalah penentu, usahakan menulis kalimat promosi yang menggiurkan, menggelegar dan sulit untuk ditolak oleh calon konsumen Anda. Pilih kata-kata yang memancing rasa penasaran dan menggugah emosi pembaca. Karena memancing daya tarik di paragraf pertama akan menentukan seseorang untuk melanjutkan membaca ke paragraf selanjutnya atau end chat.

Saya sudah pernah membuat ebook mengenai teknik promosi dahsyat menggunakan BBM beserta beberapa contohnya. Silahkan Anda baca pada postingan saya sebelumnya yang berjudul Teknik Promosi Broadcast BBM untuk Meningkatkan Omset Jualan Online

6. Waktu Efektif Broadcast

Pilihlah waktu yang tepat dalam mengirimkan broadcast message kepada seluruh kontak. Waktu potensial untuk mengirim broadcast adalah pada waktu siang hari jam 12.00 s.d jam 13.00, Pada waktu sore hari jam 16.00 s.d 17.00, pada waktu malam hari jam 21.00 s.d 23.00. Karena pada waktu tersebut orang-orang memiliki lebih banyak waktu luang untuk memegang gadget mereka.

Jangan sampai Anda sudah membuat konsep sedemikian rupa, penulisan kalimat dan penawaran promo yang menggelegar tapi tidak dibaca oleh konsumen lantaran mereka sedang sibuk, sedang dalam perjalanan atau sedang enggan memegang gadget mereka.

7. Uninstall Aplikasi yang Tidak Perlu

Uninstall aplikasi gadget yang kurang efektif terhadap kebutuhan jualan online. Contohnya adalah forsquare, game standar blackberry, aplikasi pengukur suhu, dan lain-lain. Penting atau tidak penting aplikasi yang terpasang di blackberry bagi setiap orang pasti berbeda. Silahkan lakukan berdasarkan kebutuhan marketing dan kebutuhan pribadi Anda.

Baca juga: Sudah Tahu? Kini Bisa Buka BBM lewat Browser Laptop/PC

Terlalu banyak menginstall aplikasi akan membuat gadget menjadi lemot, cepat habis batre, dan tentu saja dampaknya akan mengganggu komunikasi antara Anda dengan calon konsumen. Dan kalau komunikasi terganggu, sudah bisa ditebak omset jualan Anda pun akan terganggu.

Di bawah ini saya buatkan infografik untuk Anda lebih mudah memahami langkah demi langkahnya, silahkan klik pada gambar untuk tampilan lebih besar.

Bagaimana? sudah mendapatkan inspirasi untuk meningkatkan jualan online melalui BBM? Ketujuh cara diatas bisa Anda praktekkan segera, saat ini juga tanpa ada TAPI dan NANTI. Jika ada kesulitan, ada hal yang belum Anda pahami, atau bahkan Anda memiliki strategi sendiri yang lebih dahsyat, silahkan beri tahu saya dengan cara mention melalui akun twitter @onino99

Baca Juga: Kaya dari Bisnis Dropship, Kuasai dalam 9 Jam Bahkan Kurang

3 Faktor yang Dapat Meningkatkan Kinerja Karyawan Selain Uang

Karyawan memiliki peran yang sangat penting dalam perjalanan bisnis Anda. Karyawan bukanlah pembantu bisnis Anda akan tetapi sudah menjadi bagian dari aset bisnis yang harus terus dipelihara.

Apabila Anda ingin potensi karyawan tercurah optimal saat bekerja, maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memberikan apa yang menjadi hak mereka setepat mungkin jangan sampai telat. Bayarkan gaji sesuai dengan beban kerja mereka. Jika ada pekerjaan yang mengharuskan lembur, berikan upah lembur yang seimbang. Ketepatan dan perhatian Anda terhadap karyawan akan membuat ikatan internal yang solid antara karyawan dan pihak manajemen.

Sebagai seorang pengusaha, perlu Anda tahu bahwa perilaku karyawan dapat diubah melalui penguatan positif, sehingga karyawan akan merasa bahagia jika ia dianggap mampu berkinerja tinggi. Ketika Anda memberi umpan balik yang tepat untuk rekan kerja Anda, Anda dapat mengubah kualitas hidup mereka. Kemampuan memotivasi karyawan adalah salah satu faktor penting yang harus dimiliki oleh seorang pengusaha.
cara meningkatkan kinerja karyawan

Untuk memotivasi karyawan bukan hanya dengan uang, tapi juga support secara emosional. Banyak perusahaan yang tidak memperhatikan faktor emosional, sehingga keterikatan secara emosional antara karyawan dan manajemen menjadi rapuh dan akhirnya dapat mengganggu stabilitas bisnis Anda.

Menurut Dan Pink, ada tiga faktor yang bisa meningkatkan performa karyawan selain uang, yaitu:

1. Otonomi

Setiap orang memiliki keinginan untuk menjadi dirinya sendiri. Manajemen yang mengesampingkan keinginan itu dan memperlakukan karyawan seperti robot merupakan tindakan yang akan mengkerdilkan identitas diri dalam diri mereka.

Anda hanya perlu menyampaikan point-point apa saja yang harus dikerjakan oleh karyawan. Selanjutnya biarkan kreatifitas mereka muncul dalam menyelesaikan pekerjaan. Buatlah mereka bangga dengan hasil kerjanya. Jangan sampai mereka bekerja keras hanya sebatas mengikuti perintah Anda sebagai pemilik bisnis.

Klik untuk Join Grup Whatsapp : Media Promosi dan Sharing Bisnis

2. Menjadi Ahli dan Professional

Setiap orang ini ingin mendapatkan yang lebih baik atas hasil yang mereka kerjakan. Mengatasi tantangan atau mencari solusi untuk suatu masalah dapat memotivasi karyawan untuk berfikir kreatif dan fokus terhadpa solusi. Selain itu akan membuat skill yang dimilikinya semakin terasah dan akan terus terlatih hingga ia mencapai level professional dalam bekerja.

3. Bangunkan Cita-cita

Mungkin hal yang paling memotivasi untuk karyawan adalah menumbuhkan rasa satu cita-cita atas hidupnya dan cita-cita perusahaan. Cobalah untuk utarakan dengan jelas visi dan misi perusahaan. Katakan kepada mereka, bahwa visi itu merupakan cita-cita bersama yang harus diwujudkan melalui kerjasama yang baik antar setiap elemen.

Baca Juga: Ternyata..! Semakin Benci Uang Semakin Kaya Raya. Kok Bisa?

5 Kiat Memilih Nama Perusahaan Anda

ide membuat nama cv atau pt

Ketika bisnis sudah berkembang, kebutuhan akan legalitas menjadi satu hal yang harus dipertimbangkan oleh seorang pebisnis. Legalitas perusahaan biasanya bisa berupa UD, PD, CV atau bahkan PT. Ketika Anda akan membuat salah satu dari badan usaha tadi, hal pertama yang harus dipikirkan adalah nama perusahaan. Tapi mungkin Anda bingung ketika akan menentukan nama perusahaan yang akan di daftarkan kepada notaris.
Memilih nama perusahaan memang gampang-gampang susah. Biasanya seorang pendiri akan memilih nama berdasarkan bidang bisnis, nama pendiri, atau nama lain yang memiliki filosofi tersendiri bagi si pendiri. Memang tidak ada aturan baku mengenai nama perusahaan, yang penting nama tersebut tidak mengandung makna negatif.
Kita lihat saja bagaimana steve jobs memilih nama Apple sebagai nama perusahaan yang didirikannya. Steve jobs memang seorang vegetarian, dan apple adalah buah favoritnya. Padahal jika dikaitkan dengan bidang bisnis perusahaannya, ini sama sekali tidak nyambung. Apple adalah nama buah-buahan, sedangkan bisnis Apple sendiri di bidang teknologi.
Lalu apa yang bisa dijadikan ide dalam memilih nama perusahaan? Jika Anda masih bingung, 5 kiat memilih nama perusahaan berikut ini mungkin bisa menjadi referensi bagi Anda.
  1. Pilihlah nama perusahaan yang mudah diingat orang
  2. Nama perusahaan Anda sebaiknya mudah untuk diucapkan atau mudah dituliskan. Jika target perusahaan anda adalah berskala internasional, maka bisa juga Anda pilih nama dalam bahasa Inggris
  3. Nama perusahaan yang anda pilih masih tersedia, artinya belum digunakan oleh orang lain dan tidak memiliki kemiripan dengan nama perusahaan lain. Untuk mengetahui ketersediaan nama tersebut, anda bisa cari lewat mesin pencari di internet dan juga mengunjungi situs Disperindag serta Dirjen HAKI.
  4. Nama perusahaan tidak bertentangan dengan undang-undang dan tidak memiliki kesan yang buruk (berbahasa negatif)
  5. Nama perusahaan hendaknya berbeda dari yang lain, sehingga memiliki impresi yang kuat bagi orang yang mendengar atau mengucapkannya
5 Kiat diatas semoga bisa menjadi inspirasi bagi Anda yang ingin menentukan nama perusahaan. Memilih nama yang sesuai dengan pemahaman filosofi Anda tentu saja akan lebih membuat Anda bersemangat dalam menjalankan bisnis perusahaan. Karena Anda mengerti betul dengan nilai-nilai yang terkandung dalam bisnis Anda.

4 Perilaku Konsumen Online yang Harus Anda Ketahui

4 perilaku konsumen sebelum membeli
4 perilaku konsumen online

Apakah Anda pemilik toko online?

Belum pernah ada order?
 

Atau, sampai saat ini penjualan masih dibawah target?

Banyak para penjual online yang memilih untuk memasang iklan berbayar agar toko online yang dikelolanya mendapatkan banyak pengunjung. Dengan harapan, pengunjung tersebut akan terkonversi menjadi pembeli. Namun sayangnya, memasang iklan banner di website orang lain yang sudah memiliki pengunjung banyak pun bukan merupakan jaminan untuk meningkatkan penjualan toko online Anda. Dan lagi, biaya sewa iklan tidaklah murah. Anda harus mengeluarkan biaya untuk hal yang belum tentu efeknya.
Sebelum kita membahas pada point inti mengenai solusi meningkatkan penjualan online, pada artikel ini akan saya fokuskan untuk membahas terlebih dahulu mengenai 4 perilaku konsumen online sebelum memutuskan untuk membeli produk Anda.
Saya minta waktu Anda sebentar untuk membayangkan satu keadaan. Seandainya Anda ingin membeli satu produk di toko yang berada di pinggir jalan, kira-kira hal apa yang menjadi pertimbangan Anda sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli?
Silahkan dijawab, Waktunya 2 menit dari sekarang.
Sudah?
Kalau sudah, izinkan saya untuk coba menebak jawaban apa yang telah Anda dapatkan barusan.
Pertama, Anda tentu saja tidak ingin merasakan penyesalan dikemudian hari karena ternyata kualitas produk yang Anda beli tidak tahan lama. Jadi Anda akan meneliti kualitas produk tersebut berdasarkan pengamatan Anda dan informasi dari si penjual. Betul?
Kedua, Anda tentu akan membandingkan harga antara toko yang sedang Anda kunjungi dengan harga toko lain yang pernah Anda kunjungi. Selain itu, sudah pasti Anda akan mempertimbangkan mengenai jangkauan harga yang sesuai dengan kondisi dompet. Betul lagi? Hehe
Kedua hal tersebut memang sudah menjadi hal umum, jika seseorang ingin membeli satu produk mereka akan memastikan dua hal tadi sebelum membeli. Tentu saja dengan cara dan waktu yang dibutuhkan tiap orang berbeda-beda. Ada yang cepat dalam memutuskan, dan ada juga yang butuh waktu sampai 2 minggu sebelum membeli produk yang diinginkannya.
Ini maksudnya apa?
Inti dari kejadian diatas sebagai gambaran bagi Anda bahwa pengunjung toko online pun akan melakukan setidaknya 2 hal diatas. Memastikan kualitas dan memastikan jangkauan harga. Namun, karena antara penjual dan pembeli tidak bertemu secara langsung, tentu cara melakukan pengamatannya berbeda dengan toko offline.

Inilah, 4 Perilaku Konsumen Toko Online Sebelum Memutuskan Untuk Membeli Produk Anda.

4 alasan orang mau transaksi belanja online
Perilaku Konsumen Online

1. Reputasi (Trust)

Maraknya kasus penipuan oleh oknum yang mengatasnamakan ecommerce/toko online memberikan dampak kepada interaksi antara penjual dan pembeli secara menyeluruh saat ini. Terlepas dari apakah Anda orang jujur dan pedagang yang baik, konsumen tentu saja ada perasaan was-was kalau-kalau ternyata dirinya akan menjadi korban penipuan.
Selain melihat testimoni dan profil toko online, calon konsumen akan memastikan akurasi kepercayaan toko Anda, apakah fiktif atau memang real (ada). Mereka akan menghubungi kontak secara langsung melalui telepon atau SMS.

2. Faktor Harga

Sebelum membeli, calon konsumen akan mengunjungi setidaknya 5 situs yang berbeda. Hasil riset menunjukkan sebanyak 57% orang akan melakukan hal ini untuk membandingkan harga terbaik dan kualitas yang ditawarkan antara toko online Anda dengan lainnya.
Perlu diingat bahwa membandrol harga murah tidak selalu akan menggiurkan konsumen untuk bersegera membeli produk Anda. Terlebih lagi calon kunsumen Anda tersebut adalah orang kalangan menengah keatas yang sudah sangat mengerti betul mengenai kualitas.

3. Membandingkan Ongkos Kirim

Kebanyakan toko online yang ada di Indonesia masih menggunakan jasa pihak ketiga untuk mengirimkan barang kepada konsumen. Dengan banyaknya jasa ekspedisi kurir ini akan memberikan banyak pilihan kepada konsumen maupun penjual, ekspedisi apa yang cocok untuk digunakan? Murah, aman dan cepat dalam pelayanan.
Khususnya dalam sudut pandang konsumen, dia akan mempertimbangkan harga dan estimasi waktu yang dibutuhkan untuk menerima barang dari toko online Anda. Mereka akan mencari yang lebih cepat dan lebih bagus lagi itu yang lebih murah.

4. Garansi Retur dan Refund

Dalam jual beli online, antara pembeli dan penjual tidak bertemu secara langsung. Dan juga, si pembeli tidak dapat memastikan secara nyata kualitas dari produk yang diinginkannya. Akibatnya, mereka tentu akan meminta garansi jaminan kesesuaian barang dengan gambar atau foto.
Setelah barang diterima oleh konsumen, jika mereka merasa tidak puas apakah boleh di retur (tukar) atau boleh refund? (kembali uang). Sebagai pengusaha online, Anda harus bisa mengantisipasi berbagai kemungkinan ini.
Sudah cukup jelas?
Setelah mengetahui 4 hal diatas, sudahkah Anda memiliki gambaran langkah apa yang akan dibenahi untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap konsumen?
Mari kita berdiskusi melalui kotak komentar dibawah ini. Biarkan saya tahu apa yang ada dipikiran Anda setelah membaca ini.
Saya tunggu!