Strategi Endorse Instagram Untuk Meningkatkan Penjualan

Tidak sedikit orang yang berhasil meraup keuntungan dari berjualan online di instagram. Media sosial yang satu ini memang menjadi populer di kalangan pebisnis online sebagai salah satu saluran untuk menjual produk. Akan tetapi, menggunakan instagram berbeda dengan menggunakan media sosial lainnya. Jadi jangan samakan strategi promosi di instagram dengan di facebook.

Salah satu cara yang begitu populer yakni dengan melakukan endorse kepada selebgram atau influencer yang memiliki banyak follower dengan interaksi yang tinggi. Namun masih banyak yang belum tahu strategi apa saja yang harus dipersiapkan, langsung endorse tanpa melakukan analisa diawal. Proses inilah yang seringkali diabaikan oleh para penjual online.

Ada beberapa strategi yang harus dipersiapkan sebelum Anda melakukan endorse, agar budget yang keluar untuk membayar selebgram tidak sia-sia dan memberikan keuntungan terhadap bisnis Anda.

Dalam artikel ini, kita akan bersama-sama membahas strategi apa saja yang harus dipersiapkan sebelum endorse. Saya harap Anda dapat mengikuti pembahasan ini dan menangkap strateginya untuk diterapkan di bisnis Anda.

Sesuaikan dengan Target Market

Yes, hal pertama yang harus Anda persiapkan sebelum memutuskan untuk menghubungi selebgram atau agnecy endorsment adalah mengetahui secara pasti segmentasi market Anda seperti apa. Jangan sampai Anda memilih selebgram atau influencer yang memiliki pengikut yang tidak sesuai dengan market produk Anda.

Secara umum, pengguna instagram didominasi oleh generasi Y dan Z, yang jika kita lihat dari segi usianya saat ini adalah berusia 15-40 tahun. Kita misalkan saja, Anda saat ini menjual perlengkapan bayi di Instagram, maka tidak berarti semua ibu-ibu adalah target market Anda. Karena behavior orang yang suka membeli online cenderung ibu-ibu muda saja. Maka pilihlah akun yang memiliki banyak pengikut wanita yang baru memiliki 1 atau 2 orang anak.

Dimana Anda bisa menemukannya?

Anda bisa mempelajari karakteristik mereka, dan membuat satu prediksi konten apa yang disukai oleh ibu-ibu muda tersebut. Kemudian manfaatkan fitur pencarian di Instagram, melalui melalui kata kunci baik dari hashtag maupun username.

Contohnya akun instagram @ibupedia_id berikut ini.

Jumlah Follower Bukan Faktor Utama

Kesalahan umum penjual online yang menggunakan metode endorse untuk mempromosikan produknya adalah menjadikan jumlah follower sebagai indikator utama yang menentukan. Padahal, follower banyak belum tentu interaksinya bagus.

Beberapa indikator di bawah ini harus Anda perhatikan juga selain jumlah follower:

Tanggal postingan terakhir

Memilih selebgram atau influencer yang memiliki postingan terakhir dengan tanggal terkini adalah salah satu indikasi bahwa akun tersebut aktif berbagi konten. Jangan sampai memilih influencer namun dengan postingan terakhir seminggu yang lalu. Jeda satu minggu tidak mengupdate konten bisa dikatakan akun tersebut kurang aktif. Dan bisa jadi, akun tersebut tidak mendapatkan porsi impresi yang cukup. Jika impresi rendah, kemungkinan reach juga akan rendah. Ini bukanlah pertanda yang baik untuk Anda.

Rasio interaksi

Rasio interaksi adalah perbandingan antara jumlah follower dan jumlah like/komentar. Saya memiliki patokan tersendiri dalam menghitung rasio interaksi. Dan tentunya ini bukanlah aturan yang baku, mungkin setiap orang memiliki caranya yang berbeda-beda.

Coba Anda perhatikan salah satu postingan berikut ini:

cara endorse selebgram instagram

Dari postingan tersebut, dapat dihitung berapa rasio interaksinya. Jumlah like adalah 4.264 sedangkan jumlah followernya 774 ribuan lebih (anggaplah 774.000).

Cara menghitungnya adalah

jumlah like : jumlah follower x 100%

4.264 : 774.000 x 100% = 0,6%

Setelah mendapatkan satu postingan, cek juga postingan lainnya. Anda harus mengecek minimal 3 postingan. Kemudian hasil dari ketiganya ditambahkan dan dibagi dengan 3.

Contoh

  • rasio postingan 1 : 0,6%
  • rasio postingan 2 : 0,8%
  • rasio postingan 3 : 0,4%

Rata-rata rasionya adalah (0,6+0,8+0,4) : 3 = 0,6%

Rasio minimal yang bagus untuk endorse memiliki rata-rata 0,5% sampai dengan 1%

Perhatikan kualitas konten (foto dan caption)

Pastikan selebgram yang akan berpartner dengan Anda memiliki konten yang berkualitas, baik dari fotonya maupun caption yang dia tuliskan. Akan lebih baik lagi jika penggunaan bahasanya di setiap caption cocok dengan karakteristik target market Anda.

Kepiawaian seorang selebgram dalam memposting produk endorse mempengaruhi jangkauan dan jumlah interaksi. Baiknya, biarkan caption endorse produk Anda dibuat sendiri oleh selebgram agar nampak natural. Dan sebisa mungkin jangan menuliskan kata-kata yang bersifat hard selling, namun harus tetap menuliskan akun toko kamu dan juga tag di fotonya.

Misalnya : Ayooo order baju anaknya di @akunjualankamu

Akan lebih baik lagi jika caption tersebut tidak terlalu kentara bernada mempromosikan. Misalnya: “wah seneng deh dapet pakaian bayi yang lucu ini buat kado sahabat tercinta yang baru aja bersalin. Makasih yaa @akunjualankamu”

Produk yang Sesuai dengan Selebgram

Seorang selebgram biasanya akan meminta penjual mengirimkan produk untuk endorsenya. Mereka akan memfoto produk Anda atau bahkan dengan berfoto menggunakan pakaian tersebut. Khusus untuk produk yang akan dipakai oleh selebgram, sebaiknya berikan selebgram kebebasan untuk memilih. Karena dia harus memastikan menyukai produk tersebut, dan yang terpenting adalah ukurannya proporsional dengan tubuhnya. Agar terlihat sangat match ketika difoto dan diposting.

Jangan memaksakan produk yang tidak dia sukai, sekalipun produk itu memiliki kualitas yang bagus. Namun kenyataannya setiap orang memiliki selera yang berbeda-beda. Bagus menurut Anda, belum tentu bagus menurut selebgram.

Periksa follower Akun si Selebgram

Seperti yang diawal sempat saya tuliskan, follower bukanlah satu-satunya penentu yang dapat Anda jadikan sebagai tolak ukur ketika memilih selebgram. Anda mungkin mengetahui, bahwa di luar sana ada banyak sekali jasa menambah follower instagram secara instant.

Saya sudah menuliskan lebih rinci lagi tentang keuntungan dan kerugian menggunakan jasa tersebut. Silahkan baca di sini >> Cara Menambah Follower Instagram Secara Organik dan Instant

Jangan sampai Anda menggunakan selebgram atau influencer yang followernya banyak namun jumlah interaksinya sedikit. Bisa jadi followernya itu adalah fake, atau memang sudah tidak aktif. Karena percuma saja Anda memposting produk di akun si selebgram kalau followernya bukan orang beneran. Akun-akun yang mengikuti selebgram tersebut hanyalah akun palsu.

Sebetulnya ada aplikasi online yang bisa Anda manfaatkan untuk memeriksa keaslian follower suatu akun di Instagram. Namanya igaudit.io, namun saat ini akun tidak bisa digunakan, karena sedang diblokir oleh pihak instagram. Dan pengembang aplikasi tersebut sedang berjuang untuk banding.

Anda bisa memeriksanya secara manual. Jika akun instagram selebgram memiliki followers 10.000 namun jumlah like tidak mencapai 50 lebih, bisa jadi followers pada akun itu kemungkinannya palsu. Kedua, periksa secara acak akun followernya, apakah memiliki foto profile atau tidak, karena sebagian besar akun palsu tidak memiliki foto profile. Dan ketiga, masuk ke beranda salah satu akun, apakah jumlah postingannya banyak atau sedikit?

Gunakan Fitur Kemitraan Berbayar saat Selebgram Posting

Ini sangat berguna sekali bagi Anda yang akan mempromosikan produk/bisnisnya dengan cara endorse instagram. Ketika selebgram akan posting, mintalah untuk menggunakan fitur ini, agar Anda dapat mengetahui secara langsung performa postingan produk Anda, tanpa harus meminta screenshot dari akun instagram selebgram.

Lebih lengkapnya tentang bagaimana cara membuat postingan kemitraan berbayar, silahkan baca tulisan >> Cara Membuat Postingan Kemitraan Berbayar Instagram

Lakukan analisa dari metriks yang didapatkan

Sebagai pengguna jasa endorse, Anda dapat melihat langsung seperti apa performa akun postingan si selebgram tanpa harus meminta dari si selebgram tersebut. Fitur ini memudahkan Anda membuat analisa, apakah secara metrik sudah sesuai dengan harapan atau belum. Anda bisa membuat evaluasi dari hasil ini untuk kemudian dilakukan optimasi pada saat melakukan endorse yang berikutnya.

Bagaimana Menghubungi Selebgram untuk Endorse?

Dan setelah Anda memilih melakukan analisa akun selebgram yang tidak kalah pentingnya adalah bagaimana cara menghubunginya. Sebagian besar orang yang sudah berpengalaman dengan menggunakan jasa endorse biasanya sudah tidak susah lagi untuk menghubungi selebgram. Namun bagi yang baru pertama kali akan melakukannya hal tersebut mungkin cukup membingungkan.

Anda dapat mencari kontak dari bio di akun IG selebgram tersebut. Kebanyakan para penerima jasa endorse mencantumkan contact person agar memudahkan orang lain menghubungi. Kontak tersebut biasanya berupa ID Line,  nomor whatsapp atau email.

Beberapa selebgram sudah menggunakan agency manajemen endorse, sehingga mereka tidak perlu repot mencari pengguna jasa endorse. Dan Anda hanya perlu menghubungi manajemen tersebut sesuai kontak yang tercantum di bio Instagram selebgram.

Silahkan copy paste kalimat di bawah ini sebagai pesan pembuka jika Anda kebingungan bagaimana cara meminta endorse:

“Hai kak, 

saya lihat akun @namaakunselebgram ini menerima endorse ya?

Boleh saya tahu rate harga dan juga ketentuannya?”

Atau bisa juga dengan menggunakan kalimat pembuka seperti ini

“Hai kak, saya tertarik untuk endorse di akun @namaakunselebgram, apakah bisa diinformasikan pricelist nya?”

Yes, semudah itu caranya. Anda tidak perlu ragu dan malu untuk menghubungi selebgram. Karena mereka juga tentunya akan senang jika Anda sampai menggunakan jasanya.

Kesimpulan

Promosi adalah bagian penting setiap bisnis. Karena dengan melakukan promosi produk Anda akan dilihat lebih banyak orang lagi. Namun untuk melakukannya agar hasil sesuai dengan harapan tentunya tidak asal-asalan. Ada analisa awal dan juga analisa akhir. Apa yang telah Anda baca dan pelajari diatas adalah strategi yang dapat Anda jalankan sebelum melakukan endorse promosi produk. Saya ucapkan selamat mempraktekkan.

Jangan lupa, hasilnya beritahu saya melalui kolom komentar di bawah ini

sumber gif: https://www.refinery29.com/en-us/2017/06/158917/how-to-use-instagram-paid-partner-tag

Cara Promosi Online Shop di Instagram untuk Meledakkan Omset 2x Lipat

PERHATIAN!!

Jika Anda mencari cara instant dan tidak suka dengan proses, lupakan membaca artikel ini. Karena saya akan membedah secara mendalam mengenai marketing Instagram.

Namun jika Anda menginginkan penjualan meningkat 2x lipat dengan memahami Instagram secara menyeluruh, silahkan lanjutkan untuk membaca.

Dengan terlebih dahulu memohon ijin kepada Anda, melalui artikel ini saya akan beritahu bagaimana seharusnya proses marketing jualan online dilakukan di Instagram

tips instagram marketing toko online
Sobatpreneur…..

Proses marketing di Instagram sedikit berbeda dengan marketing online di media sosial lainnya. Salah satu penyebabnya adalah fitur utama instagram itu sendiri dan juga behavior dari penggunanya.

Saya akan jelaskan bukan sekedar trik, tapi ini lebih kepada mindset.
Jika Anda sudah menguasai mindsetnya, maka Anda bisa menerapkan berbagai macam trik.

Trik itu lebih cepat berubah, sedangkan mindset cenderung tetap. Kalaupun berubah, tidak akan jauh perbedaannya.

Semua orang sudah tahu bahwa instagram adalah platform media sosial untuk berbagi informasi dalam bentuk foto/gambar. Ini yang membedakan instagram dengan media sosial lainnya.

Oleh karenanya, behavior atau perilaku penggunanya pun berbeda. Orang-orang yang aktif di instagram adalah mereka yang senang melihat konten dalam bentuk foto-foto. Kalaupun ada akun publik yang berbagi artikel, pasti akan dibuat dalam bentuk foto atau poster.

Kaitannya dengan online shop, banyak penjual online yang tidak memperhatikan behavior dasar ini. Akibatnya tidak jarang mereka salah dalam melakukan optimasi akun instagram untuk marketing toko online mereka.

Kesalahan umum yang sering terjadi adalah tidak memperhatikan foto yang diunggahnya. Bukan hanya ketajaman tapi juga kenyamanan foto tersebut saat dipandang, akibat objek terlalu zoom sehingga memenuhi frame post.

Lalu bagaimana cara promosi online shop di instagram yang benar?

Baik, saya kira sudah cukup pembahasan pembukanya, sekarang saatnya kita memasuki pembahasan utama sesuai dengan judul artikel ini. Dan saya tidak ingin bertele-tele menyampaikan hal ini. Saya akan langsung pada intinya saja.

Memahami perilaku pengguna Instagram lebih jauh

Sebelum membahas metode marketing instagram, Anda harus memahami terlebih dahulu perilaku penggunanya seperti apa.

Pengguna media sosial terus meningkat dari hari ke hari. Tak heran jika perusahaan dan pemilik merek suatu produk sampai rela mengeluarkan uang lebih banyak untuk meningkatkan jangkauan calon pembeli yang datang dari media sosial yang sebagian besar menggunakan perangkat mobile.

Tujuan melakukan pemasaran di Instagram adalah untuk meningkatkan jangkauan pelanggan, memberikan pengalaman berbeda dalam memperkenalkan merek produk Anda agar membuatnya menjadi lebih menarik, mudah dan menyenangkan.
Sebelum media sosial, satu-satunya cara pemilik produk dan merk memperkenalkannya melalui counter customer service, website dan tentu saja cara konvensional pemasaran dan iklan seperti brosur, iklan TV, iklan radio dan sebagainya.
Dengan adanya media sosial, generasi muda yang lahir dengan smartphone di tangan mereka memiliki kecenderungan memenuhi kebutuhan mereka dengan cara yang berbeda daripada generasi sebelumnya. Perbedaan yang paling terasa di generasi milenial ini adalah mereka menginginkan sesuatu yang serba mudah dan cepat.
Untuk urusan membeli pulsa saja, saat ini dan 8 tahun yang lalu sudah jauh berbeda. Generasi milenial sudah tentu lebih memilih membeli melalui aplikasi, daripada harus keluar kamar dan rumah untuk mengantri di counter pulsa meski lokasinya berada di samping rumah mereka sekalipun.

Harapan berbeda, membentuk kebutuhan yang berbeda dan begitu juga perilakunya.

Pengguna media sosial saat ini sudah semakin jenuh dengan iklan yang muncul di beranda mereka. Mereka tidak menyukai iklan dan pemasaran produk yang bertebaran di media sosial.

Lalu bagaimana konsep terbaik dalam melakukan proses marketing di Instagram berdasarkan perilaku penggunanya?

Hal sekarang yang mungkin bisa dilakukan adalah mendorong pelanggan untuk datang sendiri kepada Anda, lalu menghubungi Anda, dan berkomunikasi dengan Anda atas dasar keinginan mereka sendiri.

Sepertinya, mulai sekarang Anda harus belajar melupakan hard selling, Anda harus menonjolkan postingan dalam rangka berbagi atau informatif dimata follower daripada jualannya.

Mulailah memikirkan strategi promosi pemasaran di Instagram dengan cara yang halus untuk membuatnya tampak bahwa Anda bukan sedang memasarkan merek Anda. Tapi pastikan konten yang Anda unggah cukup efektif untuk mendorong pelanggan agar menghubungi Anda dengan sendirinya.

Cara membuat toko online di Instagram

Membuat akun Instagram adalah langkah awal yang harus Anda optimasi dengan baik. Saya ingin mengingatkan kepada Anda, bahwa ada 3 hal yang mesti diperhatikan sebelum membuat akun instagram. Harap diingat tujuan dari pembuatan akun ini adalah untuk jualan, bukan untuk pribadi.

1. Pilih akun bisnis

Saya tidak mengerti, apa alasan beberapa orang yang memilih membuat toko online menggunakan instagram personal daripada instagram business.
Padahal jika Anda menggunakan akun bisnis, Anda akan mendapatkan data insight untuk masing-masing postingan dan juga insight secara umum.

Insight ini adalah data statistik yang diberikan oleh pihak instagram secara gratis kepada pengguna akun bisnis. Agar mereka bisa mengukur keberhasilan jangkauan setiap postingan. Dengan adanya alat ukur, bisa menjadi acuan bagi Anda untuk melakukan optimasi (perbaikan selanjutnya).

Jadi, apa saja keuntungan menggunakan akun bisnis? Saya kutip langsung dari blog Instagram sebagai berikut:

1- Anda akan memperoleh metrik realtime tentang kinerja cerita dan kiriman Anda yang diposting sepanjang hari.

2- Anda akan memperoleh wawasan tentang para pengikut Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan postingan dan juga Instastory Anda.

3- Anda dapat menambahkan informasi tentang perusahaan Anda, seperti jam kerja, lokasi, dan nomor telepon. Dan ketiganya akan memudahkan follower atau pengguna instagram lainnya yang bermaksud menghubungi Anda.

 

Instagram membuat perbedaan antara akun bisnis dan personal, bertujuan untuk memberikan pelayanan yang berbeda terhadap pengguna. Seharusnya, Anda dapat memanfaatkan ini dengan baik.

 

2. Gunakan Username yang Berkaitan dengan Produk Anda

Username adalah identitas yang digunakan untuk login. Ini ibarat alamat rumah, orang-orang bisa menemukan Anda dengan username. Maka sebaiknya, jangan berganti-ganti.

Pilih username menarik yang mewakili jualan Anda. Misalnya Anda akan menjual kerudung instant, maka Anda bisa memilih username @hijabmuslimahtrendi, atau @kerudunginstantonline.

Usahakan dua kata pertama adalah kata kunci produk Anda. Tujuannya agar profil akun jualan Anda mudah ditemukan oleh orang lain ketika mengetikkan di kolom pencarian.

Akan tetapi jika Anda sudah memiliki brand sendiri, entah itu merk produk maupun nama toko Anda. Boleh-boleh saja menulis username dengan nama brand sendiri.

Meskipun, mungkin Anda perlu waktu lebih lama dan strategi lebih teliti agar akun Instagram Anda mudah ditemukan orang lain.

Untuk Anda yang memilih menggunakan nama merk, saran saya sering-sering lakukan teknik promosi endorse selebgram atau artis.

Baca juga: Begini Cara Terbaik Memanfaatkan Fitur IGTV untuk Jualan Online

 

3. Name/Nama

Pilih nama instagram yang menjelaskan siapa dan apa yang Anda jual. Gunakan kata-kata yang menarik, jelas dan mudah dipahami. Misalnya Sepatu Pria Handmade, atau Jual Hijab Cantik. Nama ini berbeda dengan username yang point pertama tadi. Nama bisa berganti-ganti, tanpa harus merubah username.

Khusus pada bagian Nama ini, meskipun mungkin Anda sudah memiliki merk produk sendiri, jika merk Anda belum populer untuk penggunaan di media sosial sebaiknya jangan dulu digunakan sebagai identitas utama. Karena belum tentu orang tahu. Maka gunakan kata-kata umum saja agar mudah ditemukan ketika dicari oleh pengguna instagram lainnya.

Selain mudah ditemukan di Instagram, menggunakan nama yang mengandung kata kunci jualan Anda juga berpotensi mendapatkan trafik tambahan dari google. Karena nama di instagram ini akan menjadi judul di hasil pencarian google.

Contohnya seperti ini:

Contoh bio instagram online shop

Pada bagian Bio, silahkan diisi keterangan umum mengenai kelebihan toko online Anda dibanding yang lain. Sertakan juga kontak BBM, Whatsapp atau SMS agar calon buyer bisa menghubungi Anda.

Berikan informasi juga domisili toko online Anda, ini sebagai acuan bagi calon pembeli dalam memperkirakan ongkos kirim. Karena bagi mereka selaku pembeli, ongkos kirim menjadi salah satu pertimbangan untuk memutuskan jadi membeli atau tidak.

Bio instagram bisa dikatakan sebagai sinopsis pada sebuah Novel. Maka upayakan apa yang Anda tulis mewakili seperti apa toko online Anda ingin dikenal oleh orang lain.

Contoh caption jualan laris manis

Jangkauan organik masih menjadi metode marketing terbaik di instagram. Banyak pelaku bisnis online di Instagram yang mengatakan bahwa algoritma baru Instagram saat ini telah membuat jangkauan mereka terhambat. Padahal, dengan algoritma baru saat ini jauh lebih memungkinkan bagi Anda untuk membuat interaksi dengan follower dan meningkatkan jangkauan yang lebih besar.

Caption adalah teks yang memberikan keterangan dari foto yang Anda unggah di Instagram. Caption memperkuat makna dari foto, dan memungkinkan Anda menyisipkan pesan yang dapat membangun interaksi lebih banyak.

Salah satu cara menulis caption, jika Anda memposting foto produk adalah dengan tidak perlu menyebutkan harganya. Namun ini bukanlah faktor utama, karena fungsi caption itu sendiri adalah memperkuat foto. Jadi, bisa saja Anda tetap menuliskan harga dan mendapatkan banyak interaksi jika produk yang di unggah memiliki kualitas foto baik.

Anda bisa juga meninggalkan pertanyaan yang memancing orang-orang untuk berkomentar pada akhir caption.

Semakin banyak komentar, semakin bagus nilai edge rank Anda, semakin mungkin untuk tampil pada postingan teratas beranda follower Anda atau bahkan tampil pada halaman eksplore.

Meningkatkan Penjualan = Meningkatkan Jangkauan (Pemasaran)

Sekarang saatnya kita membahas, bagaimana cara memasarkan produk di instagram untuk meningkatkan penjualan online 2x lipat lebih besar dari biasanya.

Peningkatan penjualan ini harus juga diiringi dengan peningkatan konversi. Karena, instagram marketing pada dasarnya bukan untuk meningkatkan penjualan tapi lebih kepada meningkatkan jangkauan.

Dan dari jangkauan itulah, akan terjadi konversi penjualan. Maka, ketika ingin penjualan meningkat pemasaran pun harus meningkat.

Tentunya Anda sudah tahu bahwa antara sales (penjualan) dan marketing (pemasaran) adalah dua pekerjaan yang berbeda. Dan keduanya saling memerlukan satu sama lain.

Jangkauan yang dimaksud adalah sebanyak apa Anda mendapatkan follower baru, kemudian seberapa besar peningkatan jumlah orang-orang yang mengunjungi profile Instagram Anda. Kedua indikator ini harus terus dipantau, minimal dalam kurun waktu per 7 hari.

Biasanya, Anda juga akan melihat statistik kunjungan profile ini dari akun instagram bisnis Anda.

Semakin banyak jumlah follower baru yang bertambah setiap harinya, semakin besar pula kunjungan profile Instagram akun jualan online Anda. Sebagai referensi untuk Anda mengetahui bagaimana cara tercepat menambah follower Instagram silahkan baca juga postingan saya sebelumnya “Cara Promosi Menambah Follower di Instagram

Penjualan tergantung dari bagaimana Anda melayani chat calon pembeli. Berbagai hal yang mempengaruhi penjualan diantaranya adalah:

Kecepatan membalas chat

Ketika seseorang mengunjungi profile Instagram Anda kemudian dia mulai scroll-scroll produk melihat koleksi yang Anda jual, dan ketika dia tertarik akan menghubungi Anda.

Upayakan untuk memberikan response yang cepat. Meski mungkin tidak selalu cepat, setidaknya Anda jangan membiarkan chat tidak dibalas lebih dari 20 menit. Karena jika Anda lambat membalas chat, calon pembeli bisa beralih ke penjual lainnya.

Ketersediaan produk

Pastikan produk-produk yang terposting di Instagram memiliki stok yang update. Jangan sampai ketika ada calon pembeli bertanya satu produk, dan dia sudah bersedia untuk melakukan transaksi tiba-tiba dibatalkan karena stok produk yang sudah tidak tersedia.

Namun ini tidak terlalu bermasalah jika Anda bukan penjual produk fisik. Misalnya saja Anda penjual jasa, atau penjual produk digital yang tidak memerlukan ketersediaan produk fisik secara berkelanjutan.

Keterampilan membalas chat hingga terjadi transaksi

Ini adalah skill konversi yang wajib dimiliki oleh penjual online di Instagram seperti Anda. Membalas chat itu bukan sekedar menjawab pertanyaan calon pembeli. Namun, Anda harus bisa mengarahkan percakapan menuju kepada proses transaksi.

Saya pernah menulis artikel yang membahas tentang hal itu. Silahkan Anda membacanya, karena ini adalah skill penentu yang akan mewujudkan keinginan Anda untuk meningkatkan penjualan 2x lipat lebih besar dari biasanya.

Baca Ini : Cara Melayani Chat Customer Baru Sampai CLOSING

 

Tips posting produk di Instagram

Anda tidak perlu menjual ke semua orang yang berada di instagram. Karena pastilah hal itu sangat melelahkan dan juga akan membuat bauran pemasaran menjadi terlalu generik, membuat Anda sulit melakukan evaluasi pemasaran.

Seperti yang sudah saya singgung diatas, ketika upload foto di Instagram sebaiknya Anda memang menciptakannya sesuai dengan platform instagram. Instagram yang memiliki kekuatan visual, postingan yang fokus menonjolkan pada foto dan video daripada teks.

Sebuah posting yang bagus di Twitter atau di Facebook mungkin jadi tidak bagus untuk di posting di Instagram dan sebaliknya. Karena masing-masing memiliki kekuatannya dan perbedaan perilaku penggunanya.

Ketika posting di Instagram, salah satu indikator yang harus Anda pantau adalah seberapa banyak postingan tersebut mendapatkan interaksi dari pengikut. Semakin banyak interaksi semakin baik, dan berpeluang postingan Anda mendapatkan peringkat teratas daripada posting lainnya dengan hastag yang serupa. Ada tiga cara posting produk saat berjualan di Instagram yang bisa Anda lakukan, yaitu:

1. Pilih Waktu Terbaik

Meskipun penggunaan Instagram kini menggunakan algoritma baru, dimana orang-orang sudah tidak lagi melihat konten realtime, tetap saja Anda harus memperhatikan waktu posting terbaik. Dan ini masih menjadi faktor penting, karena waktu masih merupakan salah satu indikator dalam algoritma.

Posting pada waktu yang tepat dapat membantu menghasilkan interaksi yang dapat meningkatkan peringkat dan membuat algoritma Instagram untuk terus mendorong posting Anda lebih tinggi pada beranda follower Anda.

Inilah yang mungkin sebagian besar pebisnis online di Instragram sering melupakan.
Jangan lupa bahwa diri Anda adalah refleksi dari follower Anda. Jadi jika Anda sedang online, kemungkinan audiens Anda pun sedang online.

Menurut Neil Patel, hari terbaik untuk posting foto di Instagram adalah hari Senin dan Kamis. Hari Rabu juga baik namun tidak sebaik hari senin dan kamis. Sedangkan hari minggu dianggap sebagai posting terburuk, karena jika kita posting pada waktu tersebut sangat minim mendapatkan interaksi.

Selain menjadikan hari sebagai acuan untuk posting, cara lain yang baik untuk memeriksa waktu yang tepat bagi audiens Anda adalah dengan memanfaatkan profil instagram Bisnis yang menyediakan Wawasan (insight) untuk mengetahui jam berapa pengikut Anda paling aktif.

Anda dapat mengakses instagram insight dengan menekan tab profil di aplikasi Instagram dan kemudian menekan pada ikon bar chart di sudut kanan atas. Anda dapat melihat informasi aktivitas pengikut Anda dengan menekan pada “Lihat lebih banyak” untuk melihat wawasan yang lebih rinci.

2. Gunakan Video

Karena Instagram platform media sosial berbasiskan foto, maka tidak mengherankan jika foto mendapatkan interaksi lebih baik dari video. Namun, penelitian yang dilakukan oleh NewsWhip mengungkap fakta sementara, bahwa postingan foto akan mendapatkan lebih banyak like pada rata-rata interaksi secara keseluruhan, sedangkan video akan menghasilkan lebih banyak komentar. Komentar pada video ini mendapatkan dua kali lebih banyak dari foto.

Hasil survey berikut ini mungkin dapat menjadi masukan bagi Anda

Di antara Instagrammer yang disurvei, 60% yakin konsumsi video seluler mereka di Instagram meningkat dalam dua tahun terakhir (dibandingkan dengan peningkatan konsumsi TV sebanyak 33% di antara penonton TV yang disurvei).

Sumber Facebook IQ: “Media Attitudes” oleh Lieberman Research Worldwide (Studi yang dilakukan Facebook terhadap 1.500 orang di AS dan Kanada berusia 18-64 tahun, termasuk 409 orang yang menggunakan Instagram setidaknya sekali dalam seminggu), pada bulan Maret 2017.

Meninggalkan komentar membutuhkan usaha lebih dari seorang pengguna Instagram daripada like yang hanya mengetuk tombol. Sehingga ada kemungkinan bahwa algoritma Instagram akan memprioritaskan postingan yang memiliki jumlah komentar lebih banyak daripada like untuk mendapatkan peringkat teratas dari posting sejenisnya dalam hastag yang sama.

Dari sini kita dapat mengetahui bahwa bereksperimen dan menggunakan video untuk meningkatkan interaksi dengan follower dan menambah jangkauan organik sangatlah penting. Jadi tidak ada salahnya Anda mulai memikirkan sesekali posting konten berupa video.

Algoritma Instagram akan memprioritaskan postingan yang memiliki jumlah komentar lebih banyak daripada like

 

3. Follow Pengguna Instagram yang Menyukai Produk Sejenis dengan Anda

Ini adalah cara langsung untuk meningkatkan jangkauan akun profile Instagram Anda. Cara ini juga bisa dikatakan sebagai trik terbaik bagi Anda mencari target market di Instagram.

Tidak semua orang suka dan tertarik membeli produk Anda. Oleh karena itu, memasarkan produk kepada orang yang memiliki kecenderungan lebih besar untuk tertarik membeli produk Anda adalah suatu upaya yang harus benar-benar diperhatikan.

Semua ini bisa dilakukan dengan cara melihat akun instagram kompetitor Anda. Utamakan memilih kompetitor yang memiliki follower lebih banyak dari Anda. Lalu, lakukan 5 hal ini:

1. Lihat postingan terbaru
2. Lihat siapa saja orang-orang yang menyukai postingan tersebut
3. Follow semua orang yang menyukai postingan tersebut
4. Jika ada seseorang yang mengomentari postingan itu, silahkan Anda follow juga
5. Berikan “like” pada postingan komentar orang tersebut.

5 cara ini bisa Anda lakukan secara rutin setiap harinya. Karena dengan mengikuti kelima tahapan tadi akan mempercepat Anda mencari orang-orang yang tertarik dengan produk Anda. Karena Anda mencarinya dari kompetitor.

Namun, harap perhatikan!!

Jangan sampai Anda mengirim pesan kepada orang yang nampak sudah tertarik untuk membeli di kompetitor Anda, lalu menawarkan produk yang sama dengan harga yang dibuat lebih murah dengan tujuan merebut penjualan.

Ingat, itu bukan cara terpuji untuk mencari rejeki. Anda hanya perlu follow dan like komentar mereka saja, bukan untuk memotong interaksi.

Ketika Anda follow orang-orang yang menyukai produk serupa dengan yang Anda jual, harapannya mereka akan mendapatkan notifikasi di akun instagramnya bahwa Anda baru saja mengikuti akun mereka.

Sangat besar kemungkinannya, dia akan mengunjungi akun profile toko online Anda dan memeriksa postingan-postingan produk yang Anda jual. Jika dia tertarik, saat itulah Anda harus bersiap-siap menerima respon dari orang baru.

Penutup

Saya akan lanjutkan menulis pada artikel berikutnya untuk lebih jauh membahas hal teknis. Dalam pelaksanaannya, membahas teknis akan berkaitan dengan membahas tools (alat) yang akan membantu pekerjaan Anda melakukan marketing di Instagram.

Jadi….Saya akan membahas tentang aplikasi untuk jualan di Instagram

– Cara upload Foto Instagram dari PC/Komputer
– Aplikasi pengelola follower
– Pencari hastag populer

Baik, sekian dulu untuk artikel kali ini. Jangan lupa bagikan artikel ini kepada teman-teman, dan jika ada pertanyaan silahkan tinggalkan komentar Anda.

Sekarang Anda sudah mendapatkan grais besarnya, bagaimana cara berjualan di Instagram yang bisa diterapkan oleh pemula ataupun yang sudah lama berjualan namun ingin meningkatkan penjualan online melalui instagram. Saya harap ini bisa menjadi bahan untuk Anda melakukan pengembangan metode marketing instagram lebih jauh lagi.